Data kamu, dan apa yang kami lakukan sama itu.

AG Group, Batam. Kalau ada pertanyaan soal data kamu atau data pelanggan kamu, kirim email ke hello@sitiai.id dan yang bales orang.

Waktu daftar: nama kamu, nama usaha, nomor WhatsApp, dan kamu pemilik usaha atau bukan. Itu dipakai buat menghubungi kamu dan menyiapkan akun, bukan buat dijual atau dikirim ke pihak lain.

Waktu setup dan seterusnya: daftar barang atau layanan kamu, harganya, jam buka, dan catatan yang kamu kasih ke Siti lewat Telegram. Itu semua isi kepala Siti soal usaha kamu, dan tanpa itu dia gak bisa jawab apa-apa.

Siti bales pelanggan di nomor WhatsApp usaha kamu, jadi dia menerima nomor mereka dan isi chatnya. Yang disimpan cuma secukupnya biar percakapan nyambung: pelanggan bilang "yang tadi aja" dan Siti masih ngerti maksudnya.

Isi chat pelanggan gak dijual, gak dipakai buat iklan, dan gak dibagi ke usaha lain. Kalau ada pesan tempat, yang dicatat cuma yang perlu buat menepatinya: nama, jam, berapa orang.

Tiap usaha punya memorinya sendiri. Daftar, harga, catatan, sama gaya bicara gak pernah ketemu punya usaha lain, termasuk kalau usahanya sejenis dan ada di jalan yang sama.

Anthropic, buat menjalankan model Claude yang menyusun jawabannya. Isi pesan yang perlu dijawab dikirim ke sana untuk diproses.

Meta, lewat WhatsApp Business Platform, yang membawa pesan dari dan ke pelanggan kamu.

Telegram, buat jalur perintah antara kamu dan Siti.

Convex, tempat menu, catatan, dan riwayat percakapan disimpan.

Masing-masing punya kebijakan sendiri. Kami tidak mengirim data kamu ke pihak lain di luar daftar ini.

Selama akun kamu jalan. Kalau berhenti dan gak bilang apa-apa, datanya disimpan supaya kamu bisa lanjut lagi tanpa setup ulang.

Kalau kamu minta dihapus, dihapus. Bilang lewat email atau lewat Telegram, dan sebutkan usaha yang mana.

Minta salinan data yang kami simpan soal usaha kamu. Minta yang salah dibetulkan. Minta semuanya dihapus. Minta Siti berhenti jalan, kapan pun, tanpa alasan.

Semua itu lewat satu email dan gak ada formulir.

Kalau data kamu bocor, kamu dikabari, dan yang dikabarin bukan cuma yang kena. Isinya: apa yang bocor, kapan ketahuan, dan apa yang sudah dilakukan.

Tanggal di atas ikut berubah. Kalau yang berubah menyangkut apa yang kami simpan atau siapa yang memprosesnya, kamu dikabari lewat WhatsApp atau Telegram, bukan cuma diganti diam-diam.