Semua tentang Siti, di satu halaman.

Karyawan AI yang duduk di chat usaha kamu. Dia hafal daftar sama harga kamu, terus bales pelanggan yang nanya harga, masih ada atau enggak, sama jam buka. Isinya kamu yang atur, lewat chat Telegram, kayak nyuruh karyawan beneran.

Tiga hal. Nomor WhatsApp kamu disambungin, daftar pertama dimasukin bareng tim AG, terus kamu pilih gaya ngomongnya. Kamu gak usah ngetik menunya sendiri, cukup kirim foto atau file yang udah ada.

Kalau kamu bisa kirim foto di chat, kamu bisa pakai Siti. Gak ada dashboard, gak ada tombol yang harus dihafal. Semua perintahnya diketik kayak ngobrol biasa.

Justru itu yang dibikinin. Kloter pertama isinya 10 sampai 20 usaha kecil di Batam, bukan restoran besar yang punya tim marketing.

AG Group, dari Batam. Kloter pertama disetup langsung bareng timnya, jadi kalau ada yang aneh kamu ngomong ke orang yang bikinnya.

Empat cara, pilih yang paling gampang buat kamu. Foto spanduk atau papan menunya, kirim PDF dari yang desain, kirim file Excel, atau ketik langsung di chat. Nama, harga, sama yang dicoret ikut kebaca.

Habis baca, Siti bacain ulang semuanya ke kamu buat dicek. Yang salah tinggal dibenerin satu baris lewat chat, gak usah kirim ulang fotonya.

Bilang aja di Telegram, "kopi susu naik jadi 18rb". Harganya ganti saat itu juga dan langsung kepakai di chat pelanggan berikutnya.

Bilang "es jeruk habis". Mulai dari situ Siti jawab habis ke pelanggan yang nanya, sampai kamu bilang udah ada lagi.

Kirim menu hari itu tiap pagi, foto juga boleh. Yang lama ketimpa, jadi Siti gak pernah jualan yang udah gak ada.

Tulis apa adanya waktu masukin menunya, misal porsi kecil sekian dan porsi besar sekian. Siti nanya balik ke pelanggan yang mana yang dimaksud sebelum ngasih harga.

Bahasa Indonesia sehari-hari, termasuk yang nyampur bahasa daerah kalau pelanggan nulisnya gitu. Kalau ada yang chat pakai bahasa Inggris, dibales Inggris.

Ada empat: Ramah, To the point, Sopan, sama Ceria. Ganti kapan aja, cukup bilang. Gak cocok? Ganti lagi, gak ada batasnya.

Bilang sekali, Siti inget seterusnya. Sama juga kalau ada yang wajib disebut, misalnya minimal order atau ongkir.

Siti bilang gak tahu, terus nawarin buat diteruskan ke kamu. Dia gak ngarang harga dan gak ngarang stok. Itu yang paling bikin rugi dan paling gampang bikin pelanggan kapok.

Sekarang Siti jawab pertanyaan dan nyatet apa yang pelanggan mau, terus diteruskan ke kamu. Konfirmasi pesanan sama pembayaran tetap kamu yang pegang.

Siti gak pura-pura jadi kamu. Kalau ditanya, dia bilang dia asistennya. Yang nanya harga biasanya gak peduli, yang penting kejawab cepat.

Enggak. Siti jalan di nomor yang sama, yang udah dikenal pelanggan kamu. Dari sisi mereka gak ada yang berubah dan gak ada yang perlu di-install.

Siti nyambung lewat WhatsApp Business Platform, jalur resmi dari Meta yang emang disediain buat bisnis. Bukan aplikasi tempelan yang login pakai nomor kamu diam-diam. Itu bedanya sama tool yang bikin nomor kena blokir.

Bisa, kapan pun. Dan kalau lagi gak mau dipakai, Siti bisa kamu matiin lewat satu chat, jam berapa pun. Nyalain lagi juga satu chat.

Tim AG yang bantu urus waktu setup. Ini bagian yang paling ribet kalau dikerjain sendiri, makanya kloter pertama dikerjain bareng.

Enggak. Riwayat chat yang udah ada tetap di situ. Siti mulai dari chat yang masuk setelah dia nyala.

Dua alasan. Di Telegram Siti bisa nerima foto menu, PDF, sama file gede tanpa kena batasan. Dan perintah kamu jadi kepisah rapi dari chat pelanggan, jadi gak ada yang ketuker.

Gratis, dan install-nya sekali. Itu satu-satunya aplikasi baru yang kamu perlu.

Enggak. Ngomong biasa aja, "nasi goreng naik 2rb", "tutup jam 9 mulai besok", "jangan bilang promo lagi". Gak ada kode dan gak ada garis miring yang harus dihafal.

Bisa. Bilang ke tim AG siapa aja yang boleh, nomornya didaftarin. Yang gak terdaftar gak bisa ngubah menu atau harga.

Bisa. Bilang aja "batal, balikin harga kopi susu ke 15rb". Perintah terakhir yang menang, sama kayak nyuruh orang.

Kirim fotonya apa adanya ke Telegram, bilang mau dipost. Captionnya Siti yang tulis pakai gaya kamu sendiri, terus naik ke akun yang udah disambungin.

Bisa. Defaultnya Siti kirim captionnya dulu ke Telegram kamu buat di-ACC. Kalau kamu mau langsung naik tanpa dicek, bilang sekali dan seterusnya begitu.

Instagram, Facebook, sama TikTok. Ini bagian dari Paket B, bukan Paket A.

Foto HP apa adanya udah cukup. Yang bikin orang mampir itu makanannya kelihatan jelas, bukan fotonya kelihatan mahal.

Paket A Rp100.000 sebulan. Paket B Rp175.000 sebulan. Kalau dibayar setahun sekalian, dua-duanya potong 20%.

Paket A ngurus chat: bales pelanggan, menu, harga, stok, gaya ngomong. Paket B semua itu plus sosmednya, laporan mingguan, sama sampai 3 cabang di satu akun.

Gak ada. Setup menu pertama sama nyambungin nomornya udah masuk harga bulanan.

Transfer ke rekening AG Group. Tagihannya dikirim tiap awal periode, bulanan atau tahunan tergantung yang kamu pilih.

Bisa kapan aja, cukup bilang. Naik dari A ke B jalan hari itu juga, turun dari B ke A jalan di periode berikutnya.

Gak ada. Bulanan, berhenti kapan aja, cukup bilang. Gak ada yang ditahan dan gak ada denda.

Enggak. Tiap usaha punya memori sendiri yang kepisah. Menu, catatan, sama gaya bicaranya gak pernah ketemu punya orang lain.

Disimpan seperlunya biar Siti nyambung sama obrolan sebelumnya, misalnya pas pelanggan bilang "yang tadi aja". Isinya gak dijual dan gak dibagi ke pihak lain.

Kamu, sama tim AG yang bantu setup. Gak ada pihak ketiga yang dikasih akses.

Bilang mau dihapus, dihapus. Kalau gak bilang apa-apa, datanya disimpan supaya kamu bisa lanjut lagi tanpa setup ulang.

Model Claude dari Anthropic. Balasan ke pelanggan jalan di model yang cepat, baca menu sama nulis caption naik ke model yang lebih teliti.

Koreksi lewat chat biasa, "bukan gitu, harusnya begini". Koreksinya disimpan dan dipakai terus, jadi salah yang sama gak keulang.

Kabarin tim AG lewat Telegram atau email. Selama itu chat pelanggan tetap masuk kayak biasa dan bisa kamu bales sendiri, gak ada yang hilang.

Satu chat. Bilang matiin, Siti diem. Bilang nyalain, jalan lagi. Cocok buat pas kamu tutup atau pas lagi mau bales sendiri.

Bilang aja. Gak ada penalti, gak ada form, gak ada yang harus ditelepon.